MX Enduro предоставляет витрину, рабочее пространство и доступ к клиентской аудитории. Продажу, отгрузку и обязательства перед покупателем выполняет сам продавец.
Модерация и техническая передача заказа не превращают MX Enduro в продавца товара.
Заявку подаёт зарегистрированный пользователь, законно представляющий самозанятого, индивидуального предпринимателя или юридическое лицо либо имеющий иной допустимый статус. Заявитель гарантирует полномочия, достоверность реквизитов и право вести заявленную деятельность.
Конкретный тариф, комиссия и дополнительные услуги определяются офертой и настройками подключения.
Продавец реализует товары от своего имени, за свой счёт и на свой риск из собственных либо законно используемых складских остатков. Он самостоятельно является стороной договора с покупателем, напрямую получает причитающуюся оплату, организует хранение, упаковку, передачу и доставку, ведёт налоговый и бухгалтерский учёт и несёт обязанности продавца, изготовителя или импортёра в применимой части. На текущем этапе продавец и покупатель согласуют способ расчёта самостоятельно; MX Enduro не принимает, не удерживает и не перечисляет деньги покупателя продавцу.
Нельзя скрывать недостатки, подменять товар или использовать чужие товарные знаки и материалы без права.
Продавец своевременно подтверждает наличие, связывается с покупателем при необходимости, соблюдает заявленные цену и условия, комплектует и передаёт заказ, обновляет статус только по фактическому ходу исполнения. Отмена и замена товара допускаются только законно и с корректным уведомлением покупателя.
Продавец согласует с покупателем законный способ прямого расчёта и выдаёт кассовые, товарные и иные обязательные документы. Платёжный сервис для расчётов покупателей и продавцов в MX Enduro сейчас не подключён. Если он будет технически интегрирован в будущем, его правила будут опубликованы до запуска и не освободят продавца от обязанностей перед покупателем.
Продавец отвечает за согласование способа и стоимости доставки, надлежащую упаковку, передачу товара, рассмотрение требований о недостатках, обмене, возврате и гарантийном обслуживании. При прямом расчёте он самостоятельно возвращает покупателю деньги согласованным и законным способом: MX Enduro не принимает и не удерживает средства покупателей. Общий порядок описан в Политике возврата. Продавец соблюдает Закон РФ «О защите прав потребителей», правила дистанционной продажи и иные применимые нормы.
Продавец принимает и рассматривает претензии напрямую, предоставляет адрес и контакт для обращений, сохраняет документы по заказу и отвечает покупателю в установленный законом срок. Наличие службы поддержки MX Enduro не переносит на платформу обязанность вернуть деньги, заменить товар или возместить вред за продавца.
Запрещены товары, оборот которых запрещён или ограничен без необходимых разрешений, контрафакт, похищенное имущество, опасные товары без обязательной информации, а также позиции, не относящиеся к допустимым направлениям платформы. MX Enduro вправе уточнять перечень и удалять предложения.
Контактные и адресные данные передаются продавцу исключительно для исполнения заказа, связи, доставки, возврата и выполнения закона. Запрещены рассылки без согласия, передача посторонним, формирование несвязанных баз и использование данных после отпадения законной цели. В своей зоне обработки продавец действует самостоятельно и отвечает за защиту данных.
Если подключён платный тариф, комиссия или дополнительная услуга, продавец оплачивает их согласно принятой редакции оферты, выбранному тарифу и данным Кабинет продавца. Налоги и расходы продавца не включаются в вознаграждение платформы, если прямо не указано иное.
MX Enduro может проверить реквизиты, документы и предложения, запросить подтверждение происхождения или безопасности товара, провести контрольную коммуникацию. Такая проверка служит управлению площадкой и не является государственной сертификацией, экспертизой товара или гарантией покупателю.
Предложения могут быть скрыты, а Кабинет продавца ограничен при жалобах, недостоверных остатках, неисполненных заказах, незаконном товаре, непредоставлении документов, нарушении прав покупателей, утечке данных, неоплате услуг платформы или ином существенном нарушении. В срочных случаях предварительное уведомление не требуется.
Продавец самостоятельно несёт перед покупателями и третьими лицами ответственность за товар, описание, наличие, цену, расчёты, чеки, доставку, возврат, гарантию, безопасность, налоги, права на контент и законность деятельности. Если из-за нарушения продавца к MX Enduro предъявлены законные требования, штрафы или подтверждённые расходы, продавец возмещает документально подтверждённый ущерб в части, допускаемой законом. Это условие не освобождает MX Enduro от ответственности за её собственные виновные действия.
Продавец может прекратить размещение после исполнения открытых заказов, обязательств перед покупателями и расчётов с платформой. Прекращение доступа не отменяет ранее возникшие гарантии, возвраты, долги, требования о данных и ответственность.
К работе продавца одновременно применяются Пользовательское соглашение, Оферта платформы и Политика ПД. При расхождении специальные коммерческие условия оферты имеют приоритет для отношений MX Enduro и продавца.
Перед отправкой заявки ознакомьтесь с офертой. Акцепт фиксируется при подтверждении формы подключения.
